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发表于 2020-03-31 14:51:54 | 查看: 10207 | 回复: 13

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沙发
发表于 2020-03-31 14:55:06

博途安装常见问题

本软件经过上千名用户测试正常安装使用,但仍然由部分电脑系统有问题安装过程中出现报错,

由于博途软件非常庞大,其中包含多些数据库文件,如您的电脑中含有多些第三方软件,安装过程中容易导致出现数据库文件冲突错误,一旦出现错误,大部分无法查到哪里出现冲突,建议您安装前卸载杀毒和电脑管家(尤其360杀毒金和安全卫士),安装必须安装在C盘,如安装D盘出现任何问题无法解释。

 

 

最好安装前保持纯净系统

以下是店主搜集的网络上出现各种问题的举例和解决方法。

如果此文档中没有您的报错信息,请到百度上搜索问题,基本上全都有解决方案,学习都是互相的需要靠大家的分享和建议。多谢大家支持。

www.baidu.com

建议大家学习多进行百度搜索,指望每个问题都去问别人永远都学不好,毕竟问多了别人也烦,你也啥经验都学不要,百度是不会烦的。

敬请参考:

1.    Q:必须重新启动计算机,然后才能运行安装程序,要立即重启计算机吗?

image.png

 

      A:否,出现此问题,需要删除注册表文件,删除以后千万不要重启,继续安装。(如何删除查看安装说明)

http://www.ad.siemens.com.cn/service/answer/solution.aspx?Q_ID=186570&cid=1072

image.png

处理方法:

参考下面的西门子链接,这不是官方的,但是可以参考,下面的方法无法解决,只能更换操作系统

https://www.ad.siemens.com.cn/service/ANSWER/solution.aspx?Q_ID=138065&cid=1072

 

方法一:
开始 - 运行(输入services.msc确定或回车,打开:服务(本地);
我们在服务(本地)窗口找到:Windows Modules Installer服务,查看是否被禁用;
如果Windows Modules Installer服务被禁用,我们必须把它更改为启用 - 手动,重启计算机,再安装应用程序。

方法二:如果还是出现上述错误,那就是我们的系统缺少Microsoft Visual C++ 20XX(运行库)文件。
步骤:
打开百度搜索,输入Microsoft Visual C++ 20XX(运行库),再点击:百度一下;
应用程序并行配置不正确使用命令行sxstrace.exe
找到:Microsoft Visual C++ 20XX(运行库)下载网址,下载并安装:Microsoft Visual C++ 20XX(运行库)

应用程序并行配置不正确使用命令行sxstrace.exe
Microsoft Visual C++ 20XX(
运行库)XX表示:050810)安装完成后,重启计算机,再安装应用程序。

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板凳
发表于 2020-03-31 14:55:49

3.打开博途软件乱码。

image.png

升级您的电脑IE到11以上版本就可以解决,原因是操作系统的IE浏览器版本太低

 

https://www.ad.siemens.com.cn/service/answer/solution.aspx?Q_ID=155387&cid=1072


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地板
发表于 2020-03-31 14:56:32

4.TIA portal安装需要.NET3.5 SP1.请在PC中启动.NET 3.5 SP1

image.png

控制面板--程序和功能--添加或关闭WINDOWS功能--打开的对话框里面勾选NET3.5,然后等待下载安装完成就行了
WINCC的安装参考视频:
如何在Win10中安装WinCCV14SP1
http://www.ad.siemens.com.cn/service/elearning/CourseList/1_1_8_39__.html

 

参考链接:

https://www.ad.siemens.com.cn/service/ANSWER/solution.aspx?Q_ID=183816&cid=1031


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4#
发表于 2020-03-31 14:57:10

5. 博途V14wincc升级到sp1时,提示要安装KB3033929,但是KB3033929一直安装不上,有没有解决的办法

image.png

首先查看自己的电脑系统,点击桌面上的网络,查看属性,或者直接win+x键打开控制面板查看自己的电脑系统位数,以及sp版本,是sp版本的直接下载sp版本,不是的下载位数相同的版本!
微软官方提供的64 KB3033929  安全更新程序,支持 WIN7 SP1
https://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=46148
或在下面微软官方链接中寻找解决方案
https://www.microsoft.com/zh-cn/search/result.aspx?q=kb3033929+x64%E4%B8%8B%E8%BD%BD&form=MSHOME

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5#
发表于 2020-03-31 14:57:46

6由于去少所需的产品,对项目的应用会受到限制

image.png

此错误指的是你打开的程序不是当前博途的版本,请安装相对应的版本软件在打开程序。

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6#
发表于 2020-03-31 14:58:25

7打开软件或者操作过程中出现TIA Portal 博途出错,需要关闭

image.png

解决方案:此错误最好的办法就是重装系统。也可以参考下面的网友回答。

https://www.ad.siemens.com.cn/Service/answer/solution.aspx?Q_ID=150631&cid=1032&F=

1.可尝试重控制面板中的相关组件都卸载,另外下载一个注册表修复工具,修复一下,然后再尝试安装,由于西门子软件安装于windows操作系统镶嵌比较紧密,所以可能修复不成功,最终

建议还是重置系统,然后安装虚拟机,在虚拟机中安装西门子软件,这样便于管理,出问题了可以直接搞虚拟机,不用每次都重做系

2,系统兼容性,最好64WIN7系统8G内存
3,检查与其他程序的兼容性,是否冲突,防火墙,杀毒软件等

https://www.ad.siemens.com.cn/service/answer/solution.aspx?Q_ID=150909&cid=1032

 

在百度搜解决方案,(没有有效的解决办法除非重装系统)



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7#
发表于 2020-03-31 14:58:57

8.找不到许可证“”step7 professional 或者 basic等“”

image.png

查看我的安装说明里,授权不成功删除了授权,重新授权,多次授权无果,建议重装系统

参考:

http://wap.siemens.com.cn/service/answer/solved/169697.html


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8#
发表于 2020-03-31 14:59:44

9.操作系统需要使用基于美国联邦信息处理标准的加密算法

image.png

解决方案:

此问题,典型的操作系统问题,更换系统或者查看下面的解决方法。

http://muchong.com/t-11634955-1


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9#
发表于 2020-03-31 15:00:22

10.安装过程中出错

image.png

解决方法:

 

此错误解决方法,卸载了安装完的软件重新安装,使用永健管理员运行安装文件,参考链接。多次尝试无果,则考虑重装系统。

https://www.ad.siemens.com.cn/service/answer/solution.aspx?Q_ID=168036&cid=1029


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10#
发表于 2020-03-31 15:01:11

11.许可证传送,直接跳过许可证,查看安装视频有授权说明和视频

image.png

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